ПоддержатьСегодня развивать собственное дело мешают все новые и новые неожиданные вызовы, так что собственники неволей становятся антикризисными управляющими. В такой период тратить время на происки мошенников – непозволительная роскошь. Что же нужно делать, чтобы безопасность вашего детища оставалась на высоком уровне?
Сохраняйте информацию
Резервное копирование придет на помощь в случае сбоев или блокировки оборудования, внешних вирусных атак и прочих непредвиденных обстоятельств.
Если ваш бизнес может это позволить, купите для хранения информации отдельный сервер, если нет – воспользуйтесь более доступными SSD-дисками и USB-носителями.
Стабильность деятельности также поддержит создание виртуальных копий сайта, электронной почты, баз данных и других ключевых для любой компании вещей. Если даже произойдет потеря информации, последняя сохраненная версия легко будет вами восстановлена.
Удобно и недорого размещать в сети облачные копии, но в облаке информация более уязвима, не защищена от утечки. Секретные и важные файлы так лучше не хранить. Облачное хранилище подходит для хранения дублированных резервных копий, которые сохранены и на других носителях.
Ищите новые варианты общения с клиентами
Многие предприниматели настроили в качестве основного или даже единственного канала продаж соцсети, они стали мощным способом продвижения. К сожалению, после блокировки популярных социальных сетей, мы должны искать новые возможности для коммуникаций с целевой аудиторией.
Если вы еще не завели клиентскую базу, обязательно займитесь этим. Создайте ее в Excel или в CRM‑системе, занеся имена покупателей, их адреса электронной почты, номера телефонов и другие нужные данные.
Так вам удастся сохранить постоянных клиентов и провести дополнительную работу с теми, кто пока не решился сотрудничать с вашей компанией.
Делайте почтовые рассылки, это отличное средство повышения клиентской лояльности тоже никто не отменял. Рассказывайте покупателям о новинках и специальных акциях, отправляйте им интересные предложения, рассказывайте о новостях компании.
Защитите сайт компании от фишинга
Мошенники создают сайты, которые находятся под теми же адресами, что и оригинальные, и внешне отличить их крайне сложно, рядовые пользователи вряд ли смогут заметить обман. Подмена вашего бизнеса чьей-то преступной деятельностью называется фишингом и влечет за собой потерю репутации и финансов.
Установите на всех офисных устройствах антивирусное ПО, не забывая систематически его обновлять до свежайших версий. Таким же образом поступайте и с браузерами, поскольку их разработчики с каждой новой версией устраняют все больше и больше уязвимостей, которые мошенники используют для своих атак.
Будет неплохо применять брандмауэр – межсетевой экран, фильтрующий проходящие через него данные. Многие популярные операционные системы оснащены такой функцией по умолчанию.
Ежедневно проверяйте выдачу информации по запросам, связанным с вашим бизнесом. Этот способ защиты очень эффективен, поскольку позволит вам быстро обнаружить копию своего сайта в первых строчках поисковых сервисов. Киберпреступники часто выводят их туда, чтобы быстрее привлечь внимание пользователей и сбить их с толку.
Сделайте корпоративную сеть безопасной
Проводите регулярные разъяснительные беседы с сотрудниками по поводу открытия сомнительных сайтов и ссылок и установите на каждый компьютер современные антивирусные программы. Вирусы способны проникнуть в банк данных и даже в гаджеты персонала по сети.
Чтобы не потерять деньги, настройте всю технику и корпоративную сеть таким образом, чтобы загрузка потенциально опасных файлов предотвращалась системой и вредоносные страницы принудительно блокировались.
Занимайтесь развитием сайта
Визитная карточка вашей компании – ее официальный сайт. Он должен быть не только визуально привлекательным, но и удобным и понятным для пользователей.
Проведите анализ своего портала в интернете с позиции клиента: у него должна быть возможность получить ответы на самые частые вопросы сразу после того, как он откроет главную страницу ресурса, без перехода по многочисленным ссылкам и разделам.
Наймите специалиста, который возьмет на себя обязанности по обеспечению безопасности сайта, будет регулярно проводить его тестирование, искать слабые места, устранять уязвимости и осуществлять борьбу с возможными киберугрозами. Если посчитать утерянную прибыль от виртуальных DDoS‑атак, затраты на знающего профессионала окажутся более чем разумными.
Убедитесь, что ваш хостинг-провайдер надежен и обладает эффективными сценариями реагирования на возможные неполадки и непредвиденные атаки.
