ПоддержатьОставаться в контакте
Знаете ли вы, что гораздо легче сделать повторную продажу существующим клиентам, чем сделать первую продажу? Так что с коммерческой точки зрения имеет смысл для вас, чтобы держать в поле зрения тех, кто уже купил у вас.
Это даст вам возможность сделать дальнейшие продажи в будущем. Вам нужно будет решить, как часто вам следует отправлять ваши письма- многие компании переходят на еженедельный вариант.
Выстроить отношения
Это очень важно для бизнеса. Это хорошо известный факт, что люди покупают у таких же людей, как и они. Посылая регулярные письма, у вас есть прекрасная возможность показать свою человеческую сторону и развить отношения с вашими клиентами.
Завоевать доверие
Когда вы инвестируете время в выстраивание отношений с клиентами, они начнут вам доверять. Они будут ценить ваше мнение и советы, которые вы дадите им. Деньги не могут купить это.
Это создаст основу для взаимовыгодных отношений между вами как владельцем бизнеса и вашими клиентами.
Информирование
Люди всегда ценят электронную почту, которая держит их в курсе того, что происходит в области их интересов. Это могут быть новости, последние инновации и разработки.
Обучение
Используйте вашу электронную почту, чтобы расширить знания ваших клиентов. Включайте рекомендации и советы по вашей нише, которые будут полезны для них. Люди всегда стремятся узнать больше о теме, которой они увлечены. Обратитесь к обучающему видео на YouTube или подготовьте его самостоятельно.
Получение обратной связи
Ваши клиенты будут иметь свои собственные взгляды на вашу нишу, у них есть свои проблемы и задачи, им могут понадобиться новые продукты или услуги. Так что это большой ресурс для вас, как владельца бизнеса! Активно ищите обратную связь на регулярной основе. Вы можете настроить обследование или просто попросить их, ответить на ваше электронное письмо.
Вы можете использовать эту информацию в будущем в вашей электронной рассылке. Вы также можете создавать новые продукты или услуги, чтобы удовлетворить их потребности.
Специальное предложение
После того, как вы установили контакт с потребителями, в качестве вознаграждения за лояльность, вы можете сделать им специальное предложение, которое не доступно для любого другого. Это беспроигрышный вариант- они получают то, что никто не может получить, и увеличат вашу прибыль.
В целом, эти 7 преимуществ показывают, что это очень стоящее вложение вашего времени и энергии в отправку писем для ваших клиентов на регулярной основе.
