В рамках пилотного проекта уже участвуют три магазина, расположенные в Москве, Московской и Владимирской областях.
Для того чтобы стать участником программы, франчайзи должны заключить дополнительное соглашение с сетью и приобрести необходимое оборудование для сбора и упаковки заказов. Компания «Пятёрочка» помогает своим партнёрам с прогнозированием объёмов заказов и, при необходимости, рекомендует привлечь в штат магазина сборщика.
По завершении пилотного периода сеть проанализирует эффективность процесса и внесет необходимые изменения. После этого доставка будет доступна и в других франчайзинговых точках.