ПоддержатьПоэтому необходимо делать акцент на ключевых пунктах повышения уровня успешности и преодоления застоя в развитии предприятия. Данные восемь блоков есть в своем роде шагами, которые должен сделать не только амбициозный коммерческий проект, но и стартап с большим желанием «прыгнуть выше головы» и создать ценностное предложение при минимальном уровне бюджета.
Поэтому приступим к реализации этих шагов:
- Найдите ментора. Либо бизнес-консультанта. Он же бизнес – тренер. Он не обязан быть профессионалом в определенной сфере бизнеса, но он должен быть тем, кто может поделиться своим бесценным опытом, имеет критический склад ума и, соответственно, возможность рационально оценить поступающие идеи. Также ключевая роль ментора – подстрекать предпринимателя не терять фокус и акцентировать внимание только на приоритетных задачах.
- Надо сформировать миссию. Предприниматель знает, что миссия – это ключевая причина, по которой создают бизнес и это далеко не «максимизация прибыли». Он задается вопросом: «Зачем?». И ответить на этот вопрос не так просто, как может показаться, потому что зачастую предприниматель не может найти грань между миссией своей компании и своей личной миссией как индивидуума. Поэтому очень важно подойти максимально осознанно к формированию миссии, чтобы ясно моделировать результат реализации своих идей.
- Сфокусируйтесь. Предприниматель с первого дня реализации проекта может ошибаться, делать неверные шаги, или идти не в том направлении. И это нормально. Очень сложно учиться не на своих ошибках, а на чужих. Но всегда предприниматель должен делать правильные акценты на выполнении тех, или иных задач, ставить их по приоритетности для эффективной реализации проекта. Многозадачность – это в большинстве случаев деструктивный фактор для начинающего бизнесмена.
Сфокусируйтесь на выполнении тех задач, которые принесут максимальный результат. Акцентируйте внимание на «правильных» клиентах. Ненужно охватывать максимум клиентов, чтобы генерировать большую прибыль. То есть, действовать по принципу «возьму количеством, а не качеством».
Акцентируйте усилия на удовлетворении потребностей небольшого количества клиентов. Качество – это тот индикатор, по которому сформируется репутационная составляющая бизнеса и, соответственно, на основании которого будет генерироваться прибыль в будущем.
- Окружите себя лучшими людьми. Ни одна большая компания не была построена одним человеком. Каким бы талантливым не был предприниматель, наличие в его окружении людей ответственных и компетентных за определенную сферу деятельности гарантирует успех в реализации проекта. Человеческий капитал на определенном этапе является эффективным инструментом капиталовложений.
- Контролируйте поток денежных средств и финансовые результаты! Очень важно на начальном этапе реализации проекта не забывать о движении денежных средств. А точнее – о точном вычислении его объемов для формирования ясной картины финансового состояния предприятия.
Очень часто начинающие предприниматели не отдают должного внимания вопросу бюджета и контроля за оперативными растратами, что в конечном итоге приводит к искривлению финансовой отчетности. Поэтому важно вовремя нанять опытного CFO для выполнения данных функций и для разгрузки непосредственно деятельности предпринимателя.
“Продажи повышаются либо падают. Обслуживание длится вечно.”
Эта цитата дает представление о том, что уже было упомянуто выше: о качестве не только товара или услуги, но и послепродажного обслуживания. В современном мире уровень обслуживания клиента играет не меньшую роль, если не большую, нежели сам физический товар.
Поэтому обслуживание клиентов должно быть на высшем уровне; в некоторых ситуациях в ущерб финансовым показателям компании, но лояльность клиента – это тот показатель, к повышению которого нужно стремиться.
- Помните, что вы всего лишь человек. Помните, что ничто не строиться за один день, поэтому нужно реально оценивать свои возможности при реализации поставленных целей.
Потому что существует ряд негативных эффектов от перенагрузки и попыток сделать все здесь и сейчас таких, как перегорание, что деструктивно влияет на работоспособность в будущем. Всегда рационально подходите к оценке своих способностей и все обязательно получиться. Никогда не забывайте об отдыхе
