Поддержать
Однако, если клиент не может самостоятельно отменить подписку, то банк должен предоставить ему помощь в этом вопросе. Также ЦБ заявил, что обязательное блокирование списаний за онлайн-сервисы на уровне банка может привести к техническим проблемам и задержкам в проведении операций.
Вместо этого, регулятор рекомендует банкам проводить более тщательный анализ заявок на оформление подписок и обеспечивать клиентов информацией о процедуре отмены подписки.
