На «Госуслугах» появится платформа обратной связи для бизнеса

На платформе «Госуслуг» появится инструмент обратной связи для предпринимателей, сообщил заместитель министра экономического развития Мурат Керефов. Поэтапное внедрение единой системы приема и обработки обращений бизнеса начнется со второй половины 2024 года, и к концу 2025 года она будет доступна во всех регионах России.

Целью нового механизма является улучшение скорости реагирования на запросы предпринимателей и инвесторов, а также контроль качества ответов. В настоящее время пилотный проект уже работает в 10 регионах России: в Мордовии, Якутии, Белгородской, Калужской, Орловской, Ростовской, Сахалинской, Тульской и Челябинской областях, а также в Хабаровском крае.