Поддержать
Магазины, которые продают свои товары с доставкой Почтой России, теперь могут предоставлять клиентам возможность проверять посылки с наложенным платежом на соответствие содержимому.
Владимир Давыдов, руководитель дирекции по развитию бизнеса «Финансовые технологии» Почты России, говорит: «Наша команда долго работала над тем, чтобы превратить наложенный платеж в настоящую безопасную сделку и дать ему „вторую жизнь“. Это требовало изменения законодательства».
Новая возможность появилась после изменения Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Минцифры России. Ранее, проверить содержимое посылки можно было только в нескольких случаях: если была опись вложения, дефект упаковки или вес отправления отличался от заявленного.
Согласно новым правилам, клиент может попросить оператора проверить посылку, и после убеждения, что содержимое соответствует ожиданиям, оплатить заказ. Если получатель по каким-либо причинам откажется от товара, сотрудник отделения оформит возврат.
