Согласно данным ресурса «Чек Индекс», в 2023 году число обращений выросло на 23%. Средний чек ремонта также увеличился на 6%, достигнув отметки в 3 020 рублей.
Наиболее часто чинились смартфоны, принтеры, ноутбуки и компьютеры, а самой популярной услугой оказалась замена комплектующих. Однако россияне готовы заплатить за ремонт своей техники не более 20-30% от стоимости нового устройства.
Если ремонт обойдется дороже, то клиенты предпочитают приобрести новое устройство или сдать старое в трейд-ин.