Wildberries разрешил пользователям отменять заказ в первый час после оформления

С 15 января 2024 года на интернет-платформе и в приложении Wildberries была добавлена возможность отмены заказа в течение первого часа после его размещения. Это новое улучшение позволяет покупателям защитить себя от случайных покупок и вернуть товар, если он им не подходит.

На данный момент функция отмены доступна только для пользователей, совершающих покупки с оплатой при получении. В будущем, она будет расширена и для покупателей, которые оплачивают заказы заранее.

Чтобы воспользоваться новой функцией, необходимо открыть раздел «Доставки» в приложении или на сайте Wildberries. В списке заказов будет отображаться кнопка «Отменить». После нажатия на нее заказ будет аннулирован.